Regulamin Sklepu

I. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kunst Baron, dostępnego pod adresem kunstbaron.com.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Kunst Baron Manufaktura Sp. z o.o. ul. Szwedzka 28
03-450 Warszawa
Kontakt: help@kunstbaron.com

3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

II. Zasady Składania Zamówień

1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień odbywa się bez konieczności rejestracji.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

Wybrać produkt i jego wariant (np. kolor, materiał), a następnie kliknąć przycisk "Do koszyka".
Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji wysyłki oraz wystawienia faktury.
Zatwierdzić zamówienie przyciskiem "Złóż zamówienie" (lub równoważnym), co jest jednoznaczne z obowiązkiem zapłaty.

3. Informacje o produktach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

III. Ceny i Metody Płatności

1. Ceny towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma informację zwrotną dotyczącą szczegółów płatności (przelew tradycyjny, płatność elektroniczna) na podany adres e-mail.

IV. Dostawa i Czas Realizacji

1. Ze względu na specyfikę produktów (meble wykonywane ręcznie), standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 4 do 6 tygodni, chyba że w opisie produktu podano inaczej.

2. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wyspecjalizowanym transportem meblowym.

3. Usługa dostawy może obejmować wniesienie i montaż (tzw. "White Glove Delivery"), o czym Klient zostanie poinformowany przed finalizacją zamówienia.

4. W momencie odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem uszkodzeń mechanicznych w obecności kuriera.

V. Odstąpienie od Umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: help@kunstbaron.com).

Ważne zastrzeżenie: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. stół o niestandardowych wymiarach wykonany na specjalne zamówienie). Podstawa prawna: Art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.

3. W przypadku standardowych produktów magazynowych, zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

VI. Reklamacje i Gwarancja

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie Cywilnym.

3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres help@kunstbaron.com, załączając opis wady oraz zdjęcia.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

5. Produkty wykonane z materiałów naturalnych (drewno, kamień) posiadają unikalne cechy (sęki, użylenie), które nie stanowią wady produktu, lecz świadczą o jego autentyczności.

VII. Ochrona Danych Osobowych

Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności.

VIII. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

Regulamin obowiązuje od dnia: 22.12.2025